Términos y condiciones

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Bienvenido a Tantor. Al usar la app aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no la uses.

1. Qué es Tantor

Tantor es una app comunitaria para comparar precios de productos en supermercados de Guatemala. Puedes escanear el código de barras de un producto o buscarlo para ver en qué cadena está más barato, y, si inicias sesión, reportar o confirmar precios para ayudar a la comunidad.

2. Los precios son referenciales

Los precios que muestra Tantor vienen de dos fuentes: los que publican las cadenas en sus tiendas en línea y los que reportan otros usuarios. Hacemos lo posible por mantenerlos al día, pero no garantizamos que sean exactos ni que estén vigentes. El precio en tienda puede ser distinto por sucursal, promociones, cambios recientes o errores de captura. El precio válido siempre es el que te cobra el supermercado.

Tantor no tiene relación con Walmart, Paiz, La Torre, Maxi Despensa ni ninguna otra cadena. Sus nombres y marcas pertenecen a sus respectivos dueños y solo los usamos para identificar dónde se observó un precio.

3. Tu cuenta

Puedes ver precios sin cuenta. Para aportar precios, confirmarlos o guardar favoritos necesitas iniciar sesión con Google o con un enlace a tu correo. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta y de mantener seguro el acceso a tu correo.

4. Tus aportes

Cuando reportas o confirmas un precio, te comprometes a:

  • Reportar solo precios que viste tú, en tienda o en línea.
  • Subir fotos de comprobante que sean tuyas y que muestren el precio del producto, sin datos personales de otras personas.
  • No reportar precios falsos, en masa o con el fin de obtener puntos de forma indebida.

Tus aportes (precio, cadena, fecha y foto) se publican para que cualquier persona los vea. Nos das permiso, sin costo, de mostrarlos, guardarlos y usarlos dentro de Tantor, incluso si después cierras tu cuenta. Podemos ocultar o eliminar aportes que parezcan incorrectos o que no cumplan estas reglas.

5. Puntos

Ganas puntos por aportar y confirmar precios. Los puntos son un reconocimiento dentro de la app: no tienen valor monetario, no se pueden canjear por dinero ni transferir. Podemos ajustar cómo se ganan, quitar puntos obtenidos de forma indebida o cuando la comunidad marca un precio como incorrecto, y cambiar o terminar el programa de puntos.

6. Uso aceptable

No está permitido:

  • Extraer datos de Tantor de forma automatizada (scraping, bots) sin nuestro permiso.
  • Intentar acceder a cuentas o datos ajenos, o afectar el funcionamiento del servicio.
  • Usar Tantor para fines ilegales o para engañar a otras personas.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Tantor se ofrece gratis y “tal como está”. Puede tener errores, interrupciones o cambios sin aviso. En la medida que lo permita la ley, no somos responsables por decisiones de compra tomadas con base en la información de la app, ni por diferencias entre el precio mostrado y el precio en tienda.

8. Privacidad

Cómo usamos tus datos está explicado en la Política de privacidad.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando lo hagamos cambiaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app. Si sigues usando Tantor después del cambio, aceptas los términos nuevos.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Si tienes dudas, escríbenos a hola@tantor.xyz.